- Описание
-
Показать большеПроизводитель оставляет за собой право для разных партий поставок без предварительного уведомления изменять комплектующие части изделия (включая внутренние составляющие), не влияя при этом на основные технические параметры изделия или улучшая их, а также, не нарушая изменениями принятые на территории страны производства стандарты качества и нормы законодательства.
- Характеристики
-
Показать больше
- Файлы
-
Показать больше
Видеоматериалы
Интерьеры с этим товаром
Статьи
Отзывы
Вопросы и ответы
Пока нет отзывов о товаре
К сожалению, ещё никто не задавал вопросов о данном товаре.Станьте первым! Оставьте свой отзыв в форме ниже.
Роман
11 Января 2023
Добрый день, приобретали унитаз Cersanit City
Clean On DPL EO slim, в комплекте с крышкой-сидением. Через некоторое время сиденье треснуло у основания, хотя механических воздействий на него не было. Хотели прибрести крышку-сидение отдельно, но не обнаружил его в продаже. Не подскажете где можно купить?
Менеджер Cersanit
Здравствуйте, Роман!
В случае обнаружения дефекта Вы всегда можете заполнить Форму претензий на нашем сайте: http://complaint.cersanit.ru/cersanitrus/#/, проиллюстрировав обращение необходимыми материалами для визуальной оценки ситуации нашими квалифицированными специалистами. Некондиционный товар мы обмениваем на новый.
Касательно сиденья Вы также можете обратиться в Службу сервиса Cersanit по телефону: 8-800-333-98-20 или по e-mail: complaint@cersanit.ru, мы стараемся оказывать помощь и поддержку клиентам на всех этапах обслуживания.
Микролифт – это механизм плавного опускания сиденья. Как правило причиной его поломки является дополнительное физическое воздействие на крышку или сиденье унитаза во время опускания.
Если сиденье начинает опускаться из поднятого положения и его пытаются дополнительно принудительно (надавливая руками) опустить на поверхность унитаза, то механизм крепления сиденья идет на излом, так как микролифт дает сопротивление.
Скорость срабатывания картриджа микролифта отстает от скорости принудительного опускания сиденья, из-за чего могут образоваться нижеприведенные дефекты:
1. разрушение крышки возле крепления;
2. выход из работы механизма плавного опускания;
3. деформация крепежей.
В связи с этим мы настоятельно не рекомендуем оказывать дополнительное физическое воздействие на крышку и сиденье при опускании – процесс должен осуществляться под собственным весом изделия.
