Сервис и Гарантия

Категория 3D:

• 10 лет на керамические части Изделия и свойства керамики (цвет эмали, трещины);
• 2 года гарантии на сиденья для унитаза;
• 2 года на некерамические части Изделия в компактах, унитазах (прокладки, клапаны), а также спусковых системах умывальников (прокладки);
• Гарантийный срок на сливную и наливную арматуру указан в прилагаемом к ней паспорте Изделия, но не менее 3 лет. (SIAMP – 5 лет., ИнкоЭр – 3 года, OLI – 5 лет);
• Инсталляционные системы:

Дисплеймер «50 лет гарантированной белизны» – при соблюдении условий эксплуатации, указанных в гарантийном талоне, к которым относятся запрет на использование при уходе за изделием химических средств, содержащих твердые и тяжелые химикаты (аммиак, кислоту, щелочь, хлор и любые другие едкие вещества), абразивные вещества, очищение изделий острыми и шершавыми предметами. Полный перечень правил и рекомендаций за уходом указан в гарантийном талоне.

Категория BE:

Акрил:

• 10 лет на акриловые ванны торговой марки Cersanit: гарантия распространяется на сохранение цвета и оттенка акрилового покрытия, отсутствие расслоения и других качественных дефектов.
• 2 года на фронтальные и боковые панели для ванн торговой марки Cersanit: гарантия распространяется на сохранение цвета покрытия, отсутствие расслоения и других качественных дефектов.
• 5 лет на рамы (каркасы) и ножки для ванн: гарантия распространяется на сохранение формы изделия.

Мебель:

• Срок гарантии на мебель – 2 года.
• Срок гарантии на зеркала – 1 год.
• Гарантийный срок на комплектующие, фурнитуру, багет составляет 12 месяцев со дня изготовления изделия.